CONTACT · 06

联系竞博赛场

赛程临时改了没跟上、球员数据对不上、换设备后关注列表空了一半,或者你想谈一场赛事内容的合作——把情况写清楚发过来,工作日内会有同事接手,告诉你下一步怎么做。

  • 服务地区重庆
  • 客服团队5 人
  • 服务年限2016 年起
深墨蓝色背景上三张并排的联系通道卡片,信号线从卡片底部汇聚到同一点
客服咨询、商务合作、内容反馈,三条来路各自有同事值守

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先挑一条对的通道

问用法、谈合作、报问题,落到不同的同事手里,回得更快,也免得来回转述。

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客服咨询

赛程对不上、关注列表没了、某个数据视图打不开,直接发客服邮箱。写清设备、页面入口和目标场次,客服会先按排查章节走一遍再回你结论。

查阅答疑中心,按章节自助排查 →

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商务合作

赛事内容共建、数据服务接入、校园体育社团的赛事支持,都可以先聊。邮件里写清合作方向、赛事类型、周期和期望,第一轮就能谈到排期与做法。

看合作前要准备的四个要点 →

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内容与数据反馈

发现某场比赛的时间不对、某个球员档案的赛季趋势看着别扭,或者对专栏选题有想法,把场次、项目和你看到的情况发过来,数据运营会回查。

打开应用中心,再看一眼数据视图 →

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谈合作,先把四件事说清

邮件里把这四项写明白,我们能在一轮回复里给到排期和做法。目前竞博赛场已与 18 家赛事内容机构、数据服务商和校园体育社团保持长期合作。

  1. 01

    合作方向

    是想共建赛事内容、接入赛程与球员数据,还是做校园赛事的内容支持。先说你想解决的事,比先报预算更有用。

  2. 02

    赛事类型

    足球、篮球、网球、排球、电竞,或更具体的联赛与杯赛系列。36 个联赛与杯赛系列的覆盖范围里,多半有和你对口的那一块。

  3. 03

    合作周期

    单场次、整个赛季还是全年排期。时间窗决定内容排产和人力安排,写清楚才好给准话。

  4. 04

    期望结果

    希望拿到什么内容、更新频率多高、怎么判断有没有做到。有一条清晰的衡量方式,合作跑起来更顺。

首封邮件把方向和想法讲清楚就够了,合同与资质材料等双方确认意向后,再通过正式渠道交换。

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服务地区与备案信息

服务地区
重庆,面向中文体育迷提供线上赛事内容与数据服务
主站域名
power-jingbo.com.cn
备案号
渝ICP备76736370号-4

个人信息怎么收集和使用、赛事内容的时效与访问规则,分别写在隐私政策和使用说明里,联系之前可以先看一眼。

还没想好从哪儿问起?

先去答疑中心按章节翻一遍,赛程定位、关注列表、球员数据、设备切换都有分步写法;找不到答案,再发邮件把看到的情况告诉我们。